Job Description

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Asesor/a de Óptica

Fecha: 14 de noviembre de 2025

Ubicación: Gurabo, PR

Clasificación: No Exento, Tiempo Completo

Rango salarial: $16.85 - $17.27 por hora

Jornada: Lunes a Viernes

Horario: 7:30AM a 4:30PM

NeoMed Center es un centro de salud primaria y preventiva dedicado a brindar un cuidado accesible a los pacientes y a promover el bienestar comunitario. Nuestra cultura orientada al trabajo en equipo fomenta un entorno laboral colaborativo e inclusivo que nos destaca entre los proveedores más creativos y dinámicos de Puerto Rico. Nos apasionamos por hacer de la experiencia de nuestros pacientes una distintiva de nuestra marca y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros talentos. Nuestra empresa social está construyendo un sistema de atención médica primaria de clase mundial, dirigidos a construir comunidades saludables y a mejorar los resultados de salud en nuestros clientes.

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Más de 450 talentos en Puerto Rico trabajan para NeoMed Center, Inc.

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Nuestros Beneficios

En NeoMed Center ofrecemos un paquete competitivo de beneficios a nuestros talentos.

• Días por Vacaciones y Enfermedad
• Días por Asunto Personal y Cumpleaños
• Plan de Retiro 401 (k) con Pareo Patronal del 50%
• Licencia por Maternidad y Paternidad
• Bonos de Navidad y de Asistencia
• Gimnasio en las Facilidades
• Uniformes Corporativos
• ¡Y muchos más!

Resumen del Puesto

El/La Asesor/a de Óptica trabaja como representante de servicio al paciente bajo la dirección del/la Optómetra y el/la Óptico Licenciado/a. El talento en este puesto se encarga de asesorar a los pacientes en la selección de monturas y lentes o tratamientos, programar las citas y exámenes de los pacientes, y completar tareas administrativas en la clínica de optometría. El/La Asesor/a de Óptica atiende consultas y llamadas telefónicas, prepara a los/as pacientes para sus exámenes, asiste en la facturación de los servicios, maneja la entrada de datos en las plataformas médicas, y fomenta una experiencia distintiva del paciente en el centro de salud.

Actividades del Puesto

• Maneja el mercadeo de monturas, lentes y accesorios para los espejuelos.
• Ayuda al paciente a elegir monturas, tipo de lentes y tratamientos.
• Mantiene el inventario de monturas, lentes y accesorios para los espejuelos.
• Realiza llamadas telefónicas para el recogido de espejuelos.
• Corrobora los estados de los pedidos, medidas, prescripciones, y materiales.
• Realiza el ciclo manual o electrónico de la facturación médica y codificación de los servicios.
• Asiste en el envío de pedidos a los laboratorios y la verificación de cubiertas.
• Maneja las citas, consultas y compras de los pacientes.
• Registra la información de los pacientes en el sistema de récord médico electrónico.
• Requisa materiales administrativos y clericales para la unidad de optometría.
• Ayuda a administrar y/o realizar las pruebas preliminares en apoyo al/a la Óptico/a Licenciado/a.
• Transmite resultados de las pruebas al personal clínico de optometría antes de las citas con los pacientes.
• Consulta al personal clínico de optometría sobre las recetas de espejuelos.
• Ordena monturas y ofrece asesoría a los pacientes.
• Procesa los pagos correspondientes de los clientes.
• Orienta sobre el cuidado visual como la protección de los ojos, el uso de lentes de contacto, y el cuidado apropiado de sus lentes.

Competencias del Puesto

Educación

• Grado Asociado en Ciencias Ópticas, Tecnología en Ciencias Ópticas y/o disciplinas afines de una institución acreditada

Experiencia

• Un (1) año de experiencia básica en la industria de la óptica.
• Experiencia preferible en ciclos de Facturación, Codificación Médica y Autorizaciones de optometría.

Importante: El/La candidato/a debe proporcionar evidencia de la preparación académica y los cursos relacionados con la convocatoria de empleo.

Trabajador/a Esencial

Como líderes reconocidos de la salud primaria integral en Puerto Rico, reafirmamos nuestro compromiso de siempre ofrecer servicios médicos a nuestros pacientes y comunidades, incluso durante eventos de emergencia y/o desastres naturales. Los talentos de NeoMed Center son considerados trabajadores esenciales, cuyo papel es crítico en la continuidad de importantes servicios, incluso en tales circunstancias. Al postularse para este puesto usted reconoce que, NeoMed Center puede requerir sus servicios durante e inmediatamente después de estos eventos.

Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO)

NeoMed Center, Inc., es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. NeoMed Center tiene un firme compromiso en garantizar una cultura donde se valoren las diferentes perspectivas que la diversidad aporta en todos los aspectos del empleo sin importar la raza, color, religión, origen nacional, estado de ciudadanía, ascendencia, edad, sexo o género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad física o mental, estado militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley.

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